個人旅行者の方へ

ご自身で旅行の計画を立てられました。地上手配は、私たちが行います。

ホテルと航空券はご自身の手配のままにしておき、海外からでは本当に手配が難しい部分——列車、送迎、ガイド、売り切れるチケットなど——を私たちにお任せください。実績のある旅程で旅をしてください。

個人旅行者の皆さまと直接手配を行う、日本で登録されたランドオペレーターです。

クイックアンサー

はい、個人旅行者は旅行会社を通さずに、日本のランドオペレーターへ直接申し込むことができます。RydAgent(PLENS Inc.、日本で旅行サービス手配業 第サー184号として登録)は、個人で計画された旅行の地上手配を承ります。新幹線・特急列車の座席予約(グリーン車を含む)、専用送迎・日帰りチャーター、有資格の英語ガイド、teamLabなどの日時指定入場チケット、ホテル間の手荷物配送などです。ホテルと航空券はあえて再販売していないため、宿泊料金に上乗せは一切ありません。最低旅行日数や最少催行人数の制限はありません。2名で2週間のご旅行も、よくあるご相談です。お見積もりは無料で、項目ごとに料金を明示します。鉄道・入場チケットの手配手数料はお見積もりに記載し、旅行後に実際の運賃・料金と精算します。お手持ちの旅程を rydagent.com までお送りください。

御社は旅行会社とだけお取引されていると思うのですが— 直接お手伝いいただけますか?

はい。このご質問は、ほとんど申し訳なさそうに尋ねられるのですが、答えはシンプルに「はい」です。

私たちの仕事の多くは旅行会社や海外DMC向けの手配であり、そのことを誇りに思っています。ただし、手配先、ドライバー、ガイドは、お客様が直接当社に予約した場合と同じです。当社にご連絡いただくために旅行会社を通す必要はなく、個人でのご予約だからといって、内容が劣ることは一切ありません。

ご自身で旅程を組み、宿泊施設を選び、あとは現地手配だけが必要という場合も、当社では通常のお問い合わせであり、特別なことではありません。

旅行会社ですか、それともツアーオペレーターですか? 当社の業者向けページはこちらです。

手配内容

ホテル間のすべて

1つの旅程としてまとめ、項目ごとに料金を提示しています。そのため、必要な部分は残し、ご自身で手配されたい部分は外すことができます。

新幹線・特急列車の座席

のぞみ・ひかり・こだまの指定席およびグリーン車、ならびにサンダーバードから敦賀経由で北陸新幹線へ乗り継ぐ場合などの接続列車についても手配します。お客様ご本人名義で予約し、特大荷物スペース付き座席の事前予約が必要な列車では、その座席についてもあわせて手配いたします。

専用車・日帰りチャーター

空港送迎は往復ともに、都市間の移動はドア・ツー・ドアで、車とドライバーが終日同行する1日チャーターもございます。富士山日帰り、日光日帰り、奈良日帰りなどに対応します。4名までならアルファード、9名までならハイエースで、荷物も人数に合わせてご利用いただけます。

英語対応の有資格ガイド

東京、京都、広島、その他の都市での終日ガイド日は、1日単位の料金として別項目で表示されます。ガイドが本当に役立つ2都市では手配し、ご自身で歩きたい都市では省くのがよいでしょう。

時間指定入場券と体験

teamLabやテーマパーク、美術館、文化体験などでは、時間指定枠が発売され、数か月先まで完売することも少なくありません。ご覧になりたいものをお知らせください。ご希望の日程でまだ予約可能なものと、そうでないものを率直にお伝えします。

ホテル間の荷物配送

ホテルから次のホテルへ 宅急便 で荷物を送れば、ラッシュアワーの京都駅でスーツケース2つと格闘することなく、一泊分の小さなバッグだけで新幹線に乗車できます。

滞在中の確かな連絡先

日本にいる担当者1名が、あなたと同じタイムゾーンで、WhatsAppで、旅行期間中ずっと対応します。飛行機の遅延、乗り継ぎの失敗、会場の突然の閉鎖——そのためにランドオペレーターがいます。

あえてお客様にお任せしていること

当社ではホテルや航空券のご予約は承っておりません。

それは欠落ではなく、選択です。ご自身名義で予約されたホテルは、ロイヤルティポイント、キャンセルの柔軟性、ステータス特典がそのまま維持されます。また、室料に当社のマージンは含まれていません。国際線についても同様です。

本当に難しいのは移動です。どの列車に乗り、どの座席を取り、どの切符を3か月前から買わなければならないのか、そして荷物をどうやって次の都市へ運ぶのか。それこそが、現地にいる者に任せる価値のある部分です。

ご利用の流れ

3つのステップで、最初のステップは無料です。

01

すでにお持ちのプランをお送りください。

日別の旅程表が理想的ですが、最初は日付と都市のリストだけでも十分です。記入するものはなく、アカウント作成も不要、お問い合わせは無料です。

02

折り返し、項目別のお見積もりをご連絡いたします。

移動、鉄道区間、チケット、ガイド日はすべて、それぞれ個別に料金を表示しています。一括合計ではありません。各要素の費用を確認でき、ご自身で手配されたいものは外せます。

03

ご希望の内容を確定いただければ、弊社が確保いたします。

座席、ガイド、時間指定枠は、ご確認いただき次第手配されます。鉄道とチケットは旅行後に実際の運賃・料金と照合して精算いたしますので、実際にかかった費用のみお支払いいただきます。

料金について、率直に申し上げますと: 車両は定額でお見積りします。鉄道の切符や観光施設の入場券は、正規の運賃・料金に明示した手配手数料を加えた金額でお見積りし、旅行後に実際の運賃・料金に合わせて精算します。手配手数料はお見積書に記載されています。合計金額から逆算して確認することはできません。

認可を受けたランドオペレーターであり、マーケットプレイスではありません。

RydAgentは、PLENS Inc.が運営しており、日本では旅行サービス手配業(埼玉県知事登録 第サー184号)として登録されています。これは、旅行者に代わって交通機関、ガイド、および関連サービスを手配するために日本の法律で義務付けられている免許です。お客様のご予約は、日本の規制当局に対して責任を負う会社に直接お預けいただくことになり、他社のプラットフォーム上の単なる掲載ではありません。

実際によく寄せられるご質問

+個人旅行者にも対応していますか、それとも旅行会社のみですか?

どちらも対応しています。当社の業務の多くは旅行会社や海外DMCからのご依頼による手配ですが、個人旅行者からも直接ご予約を承っております。同じ仕入れ先、同じドライバー、同じガイドをご利用いただけます。ご自身で旅程を組み、ホテルを予約済みであれば、当社にご連絡いただくために間に旅行会社を挟む必要はありません。直接ご連絡ください。

+具体的に何を手配してもらえますか?

ホテル間の地上移動すべて:専用車とドライバー、空港送迎、日帰りチャーター、新幹線・特急列車の座席指定、時間指定入場券、公認英語ガイド、ホテル間の手荷物配送。これらを一つの旅程としてまとめ、各項目を個別に料金表示いたしますので、一括金額ではなく各要素の費用が一目で分かります。

+新幹線のチケットとグリーン車の座席を予約していただけますか?

はい。のぞみ・ひかり・こだまの指定席およびグリーン車、サンダーバードなど敦賀経由で北陸新幹線へ接続する特急列車の指定席、一部の列車で事前予約が必要となった特大荷物スペース付き座席についても手配可能です。座席は旅行者ご本人名義で予約し、公示運賃に手配手数料を明示したうえでご案内し、旅行後に実際のきっぷ代金と精算します。

+有資格の英語ガイドの手配はできますか?

はい — 東京、京都、広島、その他の都市で終日ガイドの手配が可能です。ガイド日は1日単位で個別の料金項目としてお見積りしますので、最初から最後までガイド付きツアーをまとめて購入するのではなく、都市ごとにガイドを付けたり付けなかったりすることができます。

+teamLabのような日時指定入場チケットを手配してもらえますか?

はい。チームラボ、テーマパーク、一部の美術館や文化体験など、時間指定枠を設けている施設については、旅程の一部として事前に予約いたします。ご覧になりたいものをお聞かせいただければ、ご希望の日程で空きがあるものとないものを正直にお知らせします。

+ホテルや航空券の予約はできますか?

いいえ、それは意図的な方針です。ホテルはお客様ご自身の名義のまま、ご自身のポイントが貯まり、ご自身のキャンセル条件が適用され、客室料金に上乗せ分は含まれません。国際線航空券も同様です。当社が手配するのは、海外から手配するのが本当に難しい部分、つまり各地間の移動です。お客様ご自身でより上手にできる部分は、お客様にお任せします。

+お見積もりはどのように行われ、依頼に費用はかかりますか?

お問い合わせは無料です。日ごとの旅程表、または日程と都市の大まかな概要をお送りください。折り返し、明細ごとに料金を記載した旅程見積書をお返しします。車両は定額でお見積りします。鉄道・施設入場チケットは、公表運賃・料金に明示した手配手数料を加えた額でお見積りし、旅行後に実際の料金と精算します。手配手数料が見えているので、隠れた費用はありません。

+最低旅行日数や最少催行人数はありますか?

いいえ。単発の送迎の手配も、2週間の複数都市を巡るプログラムの手配も承っております。2名のご家族による2週間のご旅行も、9名のグループと同様に歓迎いたします。

+日本で認可を受けたランドオペレーターですか?

はい。RydAgentはPLENS Inc.が運営しており、日本では旅行サービス手配業として登録されています(Saitama県知事登録 第サー184号)。これは、旅行者のために交通機関、宿泊に付随するサービス、ガイドを手配するために日本の法律で求められている許可です。

+日本滞在中に何か問題が発生した場合はどうなりますか?

旅行期間中ずっと、日本に実際の連絡窓口があり、ご自身のタイムゾーンでWhatsAppを通じて連絡が取れます。飛行機の遅延、乗り継ぎの失敗、会場の突然の閉鎖——そうした事態に対応できることこそ、海外の予約サイトで自分で手配するのではなく、現地のランドオペレーターに地上手配を依頼する意義です。

+日本国内のどの地域を対象にしていますか?

日本全国です。東京と関西が最も忙しい地域ですが、広島・宮島、城崎を含む北陸・山陰沿岸、高山・日本アルプス、九州、北海道、沖縄まで、各プログラムは定期的に催行されています。

+詳細な旅程はすでにあります。不足している部分だけを手配してもらえますか?

そのようなお問い合わせは、私どもが最も歓迎するものです。旅程表をそのままお送りいただき、手配をご希望の部分をお知らせください。該当部分のみお見積もりし、それ以外の部分には手を触れません。また、行程の一部について車よりも鉄道の方が適していると判断した場合は、たとえ当社の収益が少なくなっても、その旨を申し上げます。

旅程をお送りください。

日程、訪問都市、人数、手配をご希望の範囲をお知らせください。大まかな概要からで構いません。また、計画の一部が当社を通さずに手配したほうが良い場合は、その旨もお伝えします。

旅程表をお送りください。

無料で、ご予約の義務は一切ありません。また、お客様の情報を第三者に提供することは一切ありません。

RydAgent に寄せられたお客様の声

5.0
· 31 件のGoogleクチコミ

This was such an easy stress free experience. I have taken many airport transfers and this was by far the easiest and most efficient experience I have ever had. The communication was frequent and proactive. I cannot say enough about this company. 100% recommend

Sam Leung

Great service, early morning pick-up, arrived on time, very comfy vehicle, direct to airport terminal, couldn't ask for more

Kevin Eke, 2026年7月

Loved their service, they accommodated us even if we had last minute chnages. It was a great experience!!!

J C

The driver contacted us as soon as we landed in Tokyo. He provided clear instructions how to meet after we got our luggage. He had to wait an extra 30 mins since our plane was delayed. Great service, great / clean car and a nice ride to our hotel. Thanks.

Henry Avetisyan, 2026年7月

My wife and I had a flawless experience using this transfer service from Tokyo's Haneda Airport to Central Tokyo. Although we are in our 70s, we are experienced travelers and usually take public transit or a taxi from airports to hotels. However, this was our first trip to Asia and with a 12-hour flight from Chicago, we decided that we needed to make the hotel transfer easy. And it was. Communication with the company was excellent. They messaged me through WhatsApp several times to make everything was clear. In fact, I messaged them when we landed, that the plane was an hour early and hoped they could pick us up sooner. They responded yes and sure enough our driver,John, was there to meet us past customs. John was very friendly and very professional. His English was excellent. He handled the luggage. The vehicle was comfortable. He made us feel welcome. I highly recommend them and would use them again without hesitation.

S Lund, 2026年5月

Great experience with this taxi service from the customer service to the driver and the car everything works like a clock

Michael Bakov, 2026年7月

Our driver picked us up at our hotel and dropped us at Haneda Airport Departures (Terminal 3) as requested. It was a very comfortable and safe ride and the vehicle was very clean and spacious. Thank you so much!

Valerie Pendon, 2026年6月

Great experience using this private transfer from our hotel to Haneda Airport. Booking was easy, and when we needed to adjust our pickup time, the operator was very responsive. The driver arrived on time and the ride was smooth and stress-free. Would definitely use again.

Karen Kiefer-Fujimoto, 2026年6月

Professional service that takes the stress out of airport transfers. Our family has been to Tokyo a few times. Airport transfer by train, taxi, and private car. This service is good value, especially for groups. We had a very comfortable and well kept vehicle. Driver was very professional, polite, and easy to work with. We had an hour long flight delay and sat on the runway for 20 minutes after landing. This service was very flexible and helpful through the situation. Driver was patiently waiting when we arrived.

Mark OBrien, 2026年6月

Karazawa Ryou was our driver. He texted us his contact info via Whatsap the day before our flight. In between flights, we learned that our connecting flight had been delayed. Instead of arriving at 9:15pm, we would now be arriving at I1:30pm. Such a significant amount of delay time...plus, arriving so much LATER at night, I was worried that our driver would no longer be able to pick us up. I notified him, and he responded, "Don't worry. I'll wait for you. See you later." He even included a smiley face! I went from panic to peace in an instant. As we were exiting the plane, I received a text from him notifying me that we had landed at Terminal 2, so it would be quicker to get out. I should let him know once we had picked up our luggage, and he would be at the exit within one minute with a sign. I was pleasantly surprised at how smoothly this process went, and the SUV exceeded my expectations. It was lush and immaculately clean. I commend the driver on his professionalism and would not hesitate to hire him again. This experience was BETTER THAN PERFECT!

Cheryl FitzGerald, 2026年5月

Very nice transfer service. Very helpful and most pleasant experience. Would use them again.

William Thornton BC Guide Dogs, 2026年5月

Excellent experience from start to finish. Communication before arrival was clear and professional, and the driver was waiting exactly as instructed after we cleared customs at Haneda Airport. After a long international flight, having a smooth private transfer to our hotel made a huge difference. The vehicle was clean and comfortable, the ride was efficient, and the entire process felt very organized and stress-free. We especially appreciated the prompt responses and easy coordination through WhatsApp. Highly recommend KJ Tour for anyone arriving in Tokyo and wanting a reliable, comfortable airport transfer experience.

Aaron Campbell, 2026年5月
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