법적 정보
특정상거래법에 의한 표기
판매업자
주식회사 PLENS (株式会社PLENS)
등록번호
사이타마현 지사 등록 여행서비스 수배업 제サー184호
대표자
Katsumi Yurika
소재지
〒343-0805 일본 사이타마현 코시가야시 신메이초 1-17-4
전화번호
+81 70-8830-8866
이메일
contact@rydagent.com
서비스 내용
일본 국내 교통 예약 중개 서비스(RydAgent). 당사는 예약 플랫폼 운영자이며, 실제 운송 서비스는 제휴된 면허 보유 운송 사업자가 제공합니다.
요금
각 서비스 플랜 페이지에 기재된 바와 같음
상품 대금 이외에 필요한 비용
표시 가격에 통행료·주차비·유류비·소비세가 포함됩니다. 추가 비용은 직접 선택하신 옵션에서만 발생합니다: 카시트 좌석당 ¥2,000, 영어 가능 기사(차량 요금 +20%), 무료 대기 초과(공항 픽업은 실제 착륙 후 90분, 그 외 30분 무료. 초과 시 알파드 시간당 ¥6,000, 하이에이스 시간당 ¥8,000이며 15분 단위 계산, 15분 미만 무료), 이동 중 요청하시는 추가 정차(청구 전 서면 견적). 차터 초과 시간은 할증 없이 동일 시간당 요금으로 15분 단위 청구되며 15분 미만은 무료입니다. 팁은 필요 없습니다.
결제 방법
신용카드 (Stripe 결제)
결제 시기
예약 확정 시, 또는 '나중에 결제' 선택 시 픽업 48시간 전 저장된 카드로 자동 결제
서비스 제공 시기
예약 완료 후 지정된 날짜 및 시간
취소 정책
서비스 제공 24시간 전까지 무료 취소 가능
환불 정책
24시간 이내 취소 시 환불 불가 (예외: 항공사가 항공편을 결항하거나 다른 날짜로 변경한 경우, 24시간 이내라도 무료 재예약 또는 전액 환불 중 선택 가능)
당사는 사이타마현 지사 등록 여행서비스 수배업자입니다(등록번호 제サー184호). 현 공식 목록은 여기에서 확인할 수 있습니다: 사이타마현 — 지사 등록 여행업자·여행서비스 수배업자 목록(공식)
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