Question 1

어떻게 예약하나요?

Accepted Answer

'지금 예약하기'를 클릭하고, 서비스 유형 선택, 여행 세부 사항 입력, 차량 선택 후 결제를 완료하세요. 맞춤 노선의 경우 30분 이내에 견적을 보내드립니다.

Question 2

어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

안전한 Stripe 결제 시스템을 통해 주요 신용카드(Visa, Mastercard, Amex, JCB)를 사용할 수 있습니다.

Question 3

예약을 취소하거나 변경할 수 있나요?

Accepted Answer

출발 24시간 전까지 무료 취소가 가능합니다. 변경은 예약 확인 페이지에서 할 수 있습니다.

Question 4

드라이버가 한국어를 할 수 있나요?

Accepted Answer

대부분의 기사는 기본적인 영어 능력을 갖추고 있으며, 번역 도구 병용을 권장합니다. 플랫폼은 영어, 일본어, 중국어, 한국어를 지원합니다.

Question 5

카시트가 있나요?

Accepted Answer

네, 카시트는 좌석당 ¥2,000에 제공됩니다. 예약 시 특별 요청란에 기재해 주세요.

Question 6

공항 픽업은 어떻게 진행되나요?

Accepted Answer

담당 기사가 도착 전에 픽업 상세 정보를 연락드립니다. 이름표 미팅은 선택 서비스(¥2,000, 공항 상황에 따라 다름)입니다. 항공편 20분 이상 지연 시 픽업 시간이 자동 조정됩니다. 무료 대기: 실제 착륙 후 1시간.

자주 묻는 질문

일본을 탐험할 준비가 되셨나요?