이용 방법

예약은 1분, 나머지는 저희가 합니다.

계정 가입도, 판매 개시일도, 답장 기다림도 없습니다. 고정 요금을 확인하고 결제하면 예약 완료. 전체 과정을 안내합니다.

1

여정 입력

출발지·목적지·날짜·인원 입력. 공항, 호텔, 역 등 일본 전국 어디든. 캘린더는 연중 열려 있어 아무리 먼 날짜도 예약 가능합니다.

2

고정 요금 확인

모든 것이 포함된 요금이 즉시 표시됩니다. 할증도 미터기도 없음 — 고속도로 요금·주차비·미팅 서비스까지 포함.

3

결제 후 확정

Stripe 보안 결제로 주요 카드 사용 가능. 고정 노선은 결제 완료 즉시 확정, 맞춤 노선은 30분 이내 견적을 보내드립니다.

4

이후는 RydAgent가

기사는 보통 전날 배정되어 직접 연락드립니다. 항공편은 예약 시점부터 추적 — 도착 게이트에서 이름표를 들고 대기하며, 착륙 후 90분 무료 대기.

예약은 언제부터 열리나요?

항상 열려 있습니다. 기차나 공항버스와 달리 판매 개시일이 없습니다 — 내일 픽업도 내년 픽업도 지금 예약 가능. 최소 24시간 전 예약을 권장하며, 24시간 이내 요청은 기사 가용 시 접수되고 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

정책

세부 조건, 먼저 공개합니다

결제 후 놀랄 일은 없습니다. 모든 약속을 숫자로 명시합니다.

취소·변경

둘 다 픽업 24시간 전까지 무료 — 취소는 결제 수단으로 2주 이내 전액 환불, 날짜·시간·장소 변경은 차액만 정산합니다. 24시간 이내에는 환불 불가, 변경은 기사 가용 시 최대한 대응합니다. WhatsApp 또는 이메일로 연락해 주세요.

항공편 지연

예약 시점부터 추적. 20분 이상 지연 시 픽업 시간 자동 조정 — 30분이든 밤샘이든 실제 착륙 시간에 맞춰 대기합니다. 결항·일정 변경 시 무료로 재예약.

대기 시간

공항 픽업: 실제 착륙 후 90분 무료. 샌딩 및 시내 픽업: 30분 무료.

수하물 용량

도요타 알파드: 최대 4명 + 대형 캐리어 4개, 기내용 가방 추가 가능. 도요타 하이에이스: 최대 9명 + 대형 캐리어 9개.

결제

Visa·Mastercard·Amex·JCB, Stripe 보안 결제. 요금은 예약 시 확정 — 이후 추가 요금 없음.

지원

예약부터 도착까지 WhatsApp과 이메일로 대응 — 언제든지 연락하세요. 에스컬레이션은 1시간 이내 창업자가 응답합니다.

준비되시면 언제든지.