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RydAgentでは、9名までのグループなら1台に乗れます。トヨタ・ハイエースは最大9名、トヨタ・アルファードは最大4名まで乗車でき、10名以上のグループは2台以上に分かれ、1台ずつそれぞれの定額料金で別々にご予約いただきます。乗車人数は厳格な上限ですが、空いた席には荷物を載せられます。乗客と大型スーツケースの合計は、アルファードで8、ハイエースで18までです。たとえば28名のグループなら、ハイエース4台に7名ずつ乗れば、荷物のスペースにも十分な余裕があります。
チャイルドシートに座るお子さまも、乗客として数えます。
乗客数がその車の上限（4名または9名）以内で、乗客と大型スーツケースの合計が8（アルファード）または18（ハイエース）以内なら、1台に収まります。
10名以上、または荷物が1台に載りきらない場合は、グループを複数台に分け、どの車も2つの上限に収まるようにします。
1件の予約で1台です。お迎え場所・目的地・日付・時刻を同じにして、その車に乗る人数で1台ずつ予約してください。予約ごとに、予約確認メールと予約ページが届きます。
いいえ、荷物が少なくても席は増えません。どれだけ身軽でも、アルファードは最大4名、ハイエースは最大9名です。成り立つのは逆の場合だけで、空いた席には荷物を載せられます。
乗客と大型スーツケースを合計してください。6名と大型スーツケース10個ならハイエース1台に収まり（18のうち16）、2名と大型スーツケース6個ならアルファード1台に収まります（8のうち8）。9名とスーツケース10個（合計19）なら、2台目をおすすめします。荷物の合計は一般的なスーツケースでの目安で、それ以外の荷物の数え方は荷物のページでご案内しています。
いいえ。料金はすべて1台あたりなので、ハイエースに9名乗っても5名乗っても同じ料金です。大人数のグループでは、1台ごとに料金が決まります。
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