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透過 RydAgent 預訂日本專車接送，一下訂，行程就確認了，我們會用 Email 寄給您預訂頁面的連結；頁面直接在手機瀏覽器開啟，不用 App，也不用登入。如果缺少航班號碼或詳細地址，我們會透過 WhatsApp 或 Email 問您；行程之前（機場接機是在您的航班起飛前），我們會再用簡訊或 Email 傳一次連結給您，並告訴您怎麼和司機會合。在這個頁面上，指派司機後可以看到司機姓名、車型和車牌，司機出發後可以在即時地圖上掌握司機位置，還能用您自己的語言和司機聊天。
付款，或選擇「先預訂，後付款」之後，行程當場就確認，我們會用 Email 寄出確認信，裡面有您的固定價格，以及開啟預訂頁面的「線上管理這筆預訂」連結。
如果缺少我們需要的資訊——航班號碼、詳細地址，或（包車的話）您當天的計畫——我們會透過 WhatsApp 問您；WhatsApp 傳送不到您，或您一天內沒有回覆，就改用 Email 詢問。直接在那裡回覆，我們就會把資訊補進您的預訂。
一指派司機——有時提前幾天，有時當天才指派——預訂頁面就會顯示司機姓名、車型和車牌，頁面上的聊天也會直接送到司機那裡，雙向自動翻譯。
機場接機時，我們會在您的航班起飛前，再用簡訊或 Email 傳一次預訂頁面的連結，並告訴您怎麼和司機會合；其他行程則在前一天晚上（日本時間）傳送。在您回覆之前，司機的訊息會透過簡訊、WhatsApp 和 Email 送到您那裡。
司機出發後，頁面會在即時地圖上顯示司機的位置；司機到了，我們會通知您。在機場，司機會在入境大廳舉著寫有您名字的接機牌等候，這是標準服務；我們會追蹤您的航班，跟隨航班的接機，自實際落地起免費等待 90 分鐘。
選擇立即付款，就在預訂時扣款。選擇「先預訂，後付款」（距離上車超過 48 小時的行程才能選擇），今日 ¥0：您的卡片會先驗證並保存，行程前 48 小時才自動扣款。不論哪一種，上車 24 小時以前都可免費取消並全額退款。
可以，在預訂頁面上就能自行辦理。上車 24 小時以前，您可以取消並全額退款，或在價格不變的情況下，自行修改日期、時間、地址、航班或人數；上車前 24 小時內取消，恕不退款。會影響價格的修改，請在聊天裡傳訊息給我們。
扣款時，Stripe 會把刷卡收據寄到您的 Email。如果需要正式的領収書（收據）或 invoice，告訴我們就好——直接回覆預訂郵件，或在 WhatsApp 傳訊息給我們——乘車後我們會把 PDF 檔用 Email 寄給您。東西忘在車上了？請在預訂頁面的聊天裡告訴我們；這個聊天在上車後 24 小時內都會開放。
“Instant confirmations and response to inquiries and schedule changes via email and instant messaging.”“They keep you informed and arrive on time.”rydagent.com 30秒下單。免註冊、免登入。