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預訂 RydAgent 的日本機場接機，請以日本時間填入航班預定落地的日期和時間，並填入航班號碼。這個時間只是參考：司機會依航班的實際落地時間來接，跟隨航班的接機，免費等待時間是自您落地起 90 分鐘——足夠您辦理入境、領行李和通關。您不需要自己多加時間。如果您刻意想晚一點被接——例如在機場吃完飯或購物之後——那就是指定時間接機：司機會在您指定的時間來接，並從那時起免費等待 30 分鐘。
請填航班落地的日期和時間，以日本時間為準——不是起飛時間，也不是您所在地的時區。夜間航班常常是隔天才落地。
預訂時我們會查核您的航班，接機時間接近時也會持續追蹤。如果沒填，預訂後我們會傳訊息向您詢問。
不論提早或延誤，司機都依航班實際落地的時間來接，90 分鐘的免費等待也從那時起算。航班延誤不需要通知我們。
如果您填的接機時間比航班落地時間晚超過 90 分鐘，預訂後我們會傳訊息問您，在機場是否有其他安排。沒有其他安排？什麼都不用做——我們照常依航班來接您。
不需要。填晚一點的時間，並不會讓您多出免費等待時間：司機依您的落地時間來接，自實際落地起的 90 分鐘，就是留給您辦理入境、領行李和通關的。填一個比落地晚很多的接機時間，只會讓我們知道您可能另有安排。
請告訴我們——回覆我們的訊息，或在預訂頁面的聊天裡寫——我們會改成指定時間接機。司機不再跟隨您的航班，而是在您指定的時間來接，並從那個時間起免費等待 30 分鐘。超過之後，司機能不能再多等，要看司機的行程安排。
請告訴我們。航空公司的時刻表可能在幾個月前就有變動，所以如果我們訊息裡寫的落地時間和您的機票不一致，請回覆機票上的時間。
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